Privacy Statement

Wat zijn de ‘juridische gronden’ voor het gebruik van jouw gegevens?
Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van je nodig vanwege de afspraken tussen jou en Flow-in, zoals jouw afname van een dienst. We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden.

Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Simpel: niemand buiten Flow-in en Stichting Flow-in College heeft toegang tot jouw gegevens. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Waar worden jouw gegevens opgeslagen? We slaan je gegevens op in OneDrive. We hanteren altijd strenge beveiligingsmaatregelen. Oost west, thuis best: daarom worden je gegevens bijna altijd opgeslagen binnen de Europese Unie. In het uitzonderlijke geval dat klantgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat jouw privacy op een passende manier beschermd blijft. Voor een aantal landen is dit officieel vastgesteld. Sommige Amerikaanse partijen hebben zich geregistreerd onder het Privacy Shield dat voldoende bescherming biedt.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan 12 maanden. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. Of gebruiken we jouw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses. Klinkt lekker simpel, maar hoe werkt dat in de praktijk? We houden bepaalde termijnen aan, waarna we je gegevens verwijderen. Dit zijn ze: Notities van gesprekken verwijderen we 6 maanden na het laatste gesprek. Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met jouw factuur-, betaalgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.

Wat zijn jouw rechten?
Uiteraard blijf jij de baas over jouw gegevens. Wil je gratis inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens inzien, wijzigen of verwijderen? Geen probleem. Je kunt kenbaar maken door contact met ons op te nemen.

Heb je vragen of klachten?
Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met Flow-in. Mailen: info@flow-in.nl.
Schrijven: Kluut 16, 3245TC  Sommelsdijk Wanneer je niet tevreden bent over hoe Flow-in omgaat met jouw privacy kan je contact opnemen met de privacy-autoriteit.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Wij zijn Flow-in VOF en als je van lange nummers houdt:
Dit is ons KvK-nummer: 70824487
Dit is ons BTW-identificatienummer: NL0053052159 Je kunt ons zo bereiken: Bellen: 0640264128
Mailen: info@flow-in.nl
Schrijven: Kluut 16, 3245TC  Sommelsdijk